2024年12月11日下午，《中国数字客运新质生产力发展报告蓝皮书》发布会暨 2024 年中国客运产业数字化升级创新动能交流会在北京大学光华管理学院隆重举行。此次活动在北京大学和中国中小商业企业协会的指导下，由智慧客运产业联盟副理事长及秘书长单位中运科技股份有限公司主办，中国侨联委员、福建省政协委员陈伟，中国中小商业企业协会执行会长任兴磊和北京大学博雅特聘教授、北京大学领导力研究中心主任王辉教授共同启动《中国数字客运新质生产力发展报告蓝皮书》发布揭幕仪式，多位专家学者以及行业代表到场参加见证这一重要时刻。中运科技股份有限公司孙尧担任本次活动主持。

习近平总书记提出发展新质生产力，强调要促进数字技术与实体经济深度融合，为传统产业转型升级赋能。在此背景下，本次发布会聚焦数字客运领域，对中国数字客运发展的相关情况展开深入分析，并对未来产业进行研判。北京大学领导力研究中心、中国中小商业企业协会专精特新工作委员会联合中运科技股份有限公司共同发布的《中国数字客运新质生产力发展报告蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》），围绕习近平总书记关于数字经济发展的系列重要论述和交通强国建设要求，为行业发展提供了重要的参考依据。

研究数字客运的必要性

北京大学博雅特聘教授、北京大学领导力研究中心主任王辉作为《蓝皮书》发布主办单位代表及指导专家发言，他对与会人员表示欢迎和感谢，并希望大家能为《蓝皮书》内容提出更多建议，共同推动客运数字化事业发展。他强调，北京大学领导力研究中心愿与各方携手助推专精特新企业发展，助力中国数字客运行业繁荣。

中国中小商业企业协会执行会长任兴磊作为《蓝皮书》发布主办单位代表提到，中运科技作为协会优秀会员单位和专精特新企业标杆，不仅自身发展良好，还积极承担社会责任，为行业发展提供思想建设和智库支持。他指出，中小微企业在社会经济中占据重要地位，当前面临诸多挑战，希望以《蓝皮书》发布为契机，带动各行业发展，提振行业信心。

中国侨联委员、福建省政协委员陈伟作为这本《蓝皮书》的主编分享了他编写这本书的初衷，他说：“中国数字客运发展是交通领域新质生产力重要的一个研究方向，当下还没有相关内容的蓝皮书，我们通过请教交通领域的专家，以及高校学者，把客运发展方向趋势进行研究判定，希望解决这个行业从‘0’到‘1’的局面。这本书主要围绕国家关于数字经济发展的系列重要论述和交通强国建设要求对中国数字客运发展的相关情况做出分析及未来产业研判。”

《蓝皮书》副主编代俊丽详细介绍了蓝皮书主要内容。其撰写背景紧密围绕国家政策引导，强调创新在培育新质生产力中的重要性，以及资源集约整合和基础设施提质升级对行业的推动作用。阐述了当前数字客运的发展现状，包括业态创新、数据产业交互融合、场景应用等方面，并指出行业面临的挑战。同时，她还对未来数字客运的发展趋势进行了展望，如科技创新将持续驱动产业体系升级、数字客运市场体系将不断完善、道路客运数据要素潜能将逐步释放、新型人才体系建设将注重内生性与数字技术结合等。

客运大数据的多场景应用

原国家应急管理部应急指挥专员、新闻发言人张家团表示，中运科技在客运行业深耕多年，取得了显著成果，如在山东省与气象服务部门合作上线气象灾害预警信息发布模块，大幅提升恶劣天气交通预警处置气象保障服务精准度和规范化水平；受广东省交通厅委托完成定制客运和招呼站行业规范制定等。他指出，我国客运产业数字化虽与发达国家存在差距，但随着相关政策的推动和技术的发展，未来将迎来高速发展的黄金时期。

中国检验认证集团研究院院长陈志锋用“正当其时”“顶天立地”“继往开来”三个词评价此次《蓝皮书》的发布。他认为，当前我国交通基础设施与信息化网络结合的发展阶段，以及国家经济政策导向，都使得《蓝皮书》的发布恰逢其时；《蓝皮书》在理论层面有北大的指导，在实践层面有企业和协会的支撑，具有重要意义；他还建议未来能持续总结行业发展趋势，不断完善《蓝皮书》内容。

交通运输部规划研究院副所长李鹏林分享了自己的体会，他从自身一天的交通历程出发，展现了我国大国交通的水平，同时指出我国交通在从大国迈向强国的过程中，面临治理水平提升等挑战。他认为，当前处于新起点、新使命、新场景、新形态不断涌现的阶段，未来交通领域将逐步走向现代化，融合将是重要方向，中运科技在数字化探索方面的精神值得学习。

交通发展研究中心智库副主任熊燕舞针对传统道路客运存在的问题进行了剖析，他指出传统客运面临有效供给不足、市场需求不足、发展动力不足等困境，存在传统模式原地打转、优质供给能力不足、对数据重视程度低等问题。他提出应抓住互联网技术发展的契机，进行数字化转型升级，如将电子客运、运营融合、城乡客运一体化、数据资产资本化等内容提炼完善，以推动传统客运向数字客运转型。

交通运输部科学研究院高级工程师梁科科分享了近年来客运转型发展和客运与旅游融合发展政策相关研究工作进展和创新模式，表示通过技术研发，也能够为企业和客运站的转型发展提供技术赋能。

中国联通智慧足迹数据科技有限公司执行总经理文武从数据应用、客运转型发展政策研究、客运数据价值等角度发表了见解。他认为中运科技的数据具有重要价值，可在可信数据空间构建、数字经济监测指标、春运监测等方面发挥作用，同时《蓝皮书》为客运企业和客运站的转型发展提供了技术储备和案例参考，数字客运将成为交通领域智能化、高效化、融合化发展的新动能。

人民网・人民数据管理有限公司副总经理杨森滟等行业代表嘉宾也就新质生产力创新发展展开分享，强调数字客运行业发展空间广阔，需不断挖掘数据要素价值，加强合作协同，以市场化运作推动行业发展，分享介绍了人民数据在数据确权、资产入表、融资变现等方面的工作。

客运产业数字化升级具有重要意义

环球网总经理单成彪补充发言表示虽不是交通行业中人，前两天见证了中运科技与巴基斯坦代表的签约，见证了中运科技国际化步伐的起动。数字客运上有诸多成就，要如何通过“一带一路”，传播出去、介绍出去，这需要大家一起来努力。

中国青年出版总社总编辑陈章乐为本次交流会进行了总结发言。陈章乐对中运科技此次编写发布《蓝皮书》的工作成果提出肯定与支持，并且从新质生产力提出的时代背景、发展信心、过程艰难性以及时代新人培养等方面进行了深入阐述。他认为新质生产力的发展是新时代、新征程的迫切要求，在党的领导下，中国人民的勤奋努力将为其发展提供有力支撑，但过程充满挑战，我们需重视时代新人的培养，传承中华优秀传统文化，为创新发展奠定基础。

此次《蓝皮书》的发布，对中国客运产业数字化升级具有重要意义。它不仅系统分析了当前数字客运的发展现状和面临的挑战，还为未来产业发展指明了方向，将有力推动数字技术与客运产业的深度融合，促进客运产业新质生产力的发展，为打造具有国际竞争力的中国客运产业样板提供了坚实的理论支持和实践指导。（记者 朱静）