近日， 全球影响力专业会计团体澳洲会计师公会（CPA Australia）于2023年11-12月期间开展企业发展调查，共访问来自中国（包括香港特区和台湾省）、新加坡、马来西亚、印度、印度尼西亚、越南、菲律宾、澳大利亚和新西兰共4222位来自不同行业的小微企业主要负责人。其中针对来自中国内地的受访753位小微企业负责人的调研报告显示，中国内地小微企业预计2024年增长及增加雇员人数的比例均较去年有进一步增长，反映小微企业整体向好发展。

澳洲会计师公会最新年度亚太区小微企业调查显示，59%的中国内地受访小微企业预计在2024年实现增长，高于过去两年调研录得的数据；43%的企业预计今年将增加雇员人数，是调研在2020年后录得的最高值。

澳洲会计师公会华北区委员会会长彭飞表示：“中国内地小微企业计划新增雇员人数的比例逐步复苏，是一个积极的信号。这表明企业信心提升，因为通常小微企业只有在对前景充满信心时才会增加员工人数。” 彭飞进一步指出：“中国内地小微企业增长预期的改善，也表现在企业积极行动，加速自身转型以提升价值创造能力，从而推动可持续的增长。近三成受访的中国内地小微企业表示，提升企业营运管理水平是2023年推动企业发展的主要利好因素，而86%的受访者则预计将在今年推出全新的产品或服务。企业转型升级的内生需求和对于创新的高度关注，也推动了他们的招聘意愿上升。”

彭飞认为：“未来一段时间，持续连贯地推动落实一系列支持小微企业发展的激励政策和举措，仍然是非常关键的。这些政策有助小微企业减轻财务负担，持续探索新质生产力，在面对全球经济不确定环境下继续拓展海外市场。举例而言，精准针对小微企业的减税降费政策如‘六税两费’减免，降低市场准入壁垒，完善知识产权保护机制以及刺激消费需求端发展等政策举措。”

调查显示，成本上涨、竞争加剧和利率上升，是亚太区大部分受访市场包括中国内地在内的小微企业，在2023年普遍面临的主要挑战。为应对挑战，越来越多的中国内地小微企业通过投资应用尖端技术，以提高效率和降低成本。调查显示，2023年中国内地受访小微企业投资了先进科技，例如有三成投资于人工智能(AI)技术，29%投资了ERP软件以及27%投资了商业智能(BI)技术，而中国内地受访者这三项前沿技术的投资比例，均领先亚太其他受访市场。

澳洲会计师公会华东和华中区委员会会长诸斌表示：“政策引导与支持，人工智能即服务（AIaaS）等一系列市场上已有的成熟产品与服务，以及国内累计建成的超过364万个5G基站等领先数字产业化基础设施，共同为中国内地小微企业应用人工智能等前沿工具和解决方案，创造了有利的条件。对于先进技术潮流的迅速响应，能够帮助小微企业做出明智的商业决策、制定数据驱动的战略、降低成本，甚至彻底改变小微企业固有的传统运营模式。”

诸斌认为：“作为拥抱人工智能时代的重要一环，中国内地小微企业未来也需更加注重网络安全和合规管理。”

诸斌同时建议：“调查显示，在过去五年中，包括电子商务在内的各项技术在整个东盟市场的应用显著增加。因此，建议中国内地小微企业关注这一消费者行为的变化趋势，研究如何能够通过推出新的产品或服务来满足这一新兴的需求。小微企业可以考虑通过优质的跨境电子商务平台，拓展东盟和一带一路沿线的全新市场机遇。”

为支持高水平的技术应用和创新，九成中国内地受访小微企业预计今年将寻求外部融资。超过一半（52%）表示，支持增长是寻求融资的主要原因，该比例较去年上涨6个百分点。

澳洲会计师公会华南区委员会委员黄寅分析：“从调查来看，中国内地小微企业认为去年的融资环境有所改善。49%受访者表示2023年寻求外部融资容易或非常容易，比2022年的结果高出10个百分点。37%的受访企业表示去年的融资资金主要来源于银行，显示银行是他们融资的主要来源，高于2022年的29%。”

黄寅表示：“国务院办公厅近期印发了《统筹融资信用服务平台建设提升中小微企业融资便利水平实施方案》，我们相信，该文件将使得未来金融机构能够在支持小微企业发展方面发挥更加积极的作用。”

黄寅指出：“我们也建议小微企业着手制定符合自身特点的低碳转型战略，并在可持续发展领域投入更多时间和资源，从而提升企业获得绿色和可持续金融服务与支持的机会。” 调查显示，93%的中国内地小微企业已经在环境、社会和治理（ESG）相关的领域付诸实践，该比例在亚太区所有受访市场中位列第二。同时，在探索绿色和可持续金融机遇领域有所投入的中国内地小微企业比例，也在亚太区所有受访市场里领先。

黄寅进一步指出：“为实现国家2060‘碳中和’的目标，推动企业的绿色转型，未来在市场上可能会涌现更多绿色和可持续金融机遇，包括但不限于政府补贴和拨款、绿色贷款和绿色担保基金等。小微企业应善用这些创新型金融产品和服务机遇，升级现有设施或引进新设备，在营运模式中融入可持续高质量发展理念。”